訂購條款
【訂購】
- 元樟生技將於接獲會員之訂單3個工作日內確認訂單。元樟生技保留接受訂單與否之權利。
- 元樟生技於確認訂單並收到款項後，將會於工作日(周一至週五)出貨。若逾14日未收到貨品，請電洽『元樟生技客服電話(07)2237578』週一至週五 AM 9:00~PM 5:00(中午12:00-13:30休息)。
- 元樟生技確認訂單前，若會員所訂購之產品遇缺貨、停產、停售或其他狀況時，元樟生技將通知會員是否取消、換貨或順延至供貨期，會員同意依元樟生技之提議換貨或順延出貨時，訂單始生確認之效力。
- 會員購買須到貨後親自簽收，倘無法親自簽收，則同住之第三人或大樓管理員代為簽收者，視為會員之簽收。
- 若遇到缺貨商品，將於商品頁面標明陸續出貨時間，請消費者耐心等候，下訂視同意整筆訂單同時出貨。
- 元樟生技商品（含會員．電話行銷）之價格、贈品、紅利積點等優惠權益，專屬會員個人，且非供會員藉此營利、巧取利益為目的，故如經發現會員有底下任一情形，本公司得立即終止該會員權益及取消訂單，並可取消未領及追回所有已領取之紅利積點等不當或取之優惠權利，本公司並有權請求相當於會員所獲取不當得利價額30倍之違約金：
- 以營利為目的，訂購產品後轉賣獲利。
- 以獲取紅利點數、贈品等優惠權益等巧取利益為目的，以自己或以人頭會員名義代理他人訂購產品或介紹不知有會員權益之他人訂購產品以謀取原屬他人之贈品、紅利點數等優惠權益。
- 其他牴觸本公司利益及通路秩序與活動辦法之情事。
【退貨/換貨】
- 會員於收受商品後，應從速檢查其所受領之物。鑑賞期內不具理由退貨或運送導致商品破損、商品品質有瑕疵、品項或金額有誤者，除顯無立即發現之品質瑕疵者外，會員須於貨到7日內要求退貨或換貨。請電洽請電洽『元樟生技客服電話(07)2237578』週一至週五 AM 9:00~PM 5:00(中午12:00-13:30休息)，鑑賞期為(含貨到日)後7日。
- 會員如欲退貨須電洽客服人員辦理退貨，並須一併返還隨貨發票及完整包裝之商品及贈品(包含所有附件)，商品或贈品一經拆封使用或已逾鑑賞期或發票遺失，恕無法接受辦理退貨。
- 贈品以實物為準，本公司保留以其他等值贈品代替原贈品之權利，會員不可要求兌換為現金或其他贈品。若無瑕疵，不可要求更換，若有瑕疵須於自行致電原廠進行更換。
- 元樟生技將於要求退貨通知後10個工作日內取回退貨，進行退貨作業，週休、連假或春假不在此限。
- 元樟生技完成退貨手續後，將退款予會員。
【其他】
- 本公司保留隨時變更、終止或暫停止活動內容之權利。
- 除訂單、產品、活動相關規範、訂購條款外，應注意及遵守之規定請參照及『個資與隱私權政策』。
【小提醒】
選購商品時，請直接選擇希望購買數量才會是最優惠的。
問：小明想選購9盒極品元氣飲給家人顧身體，該如何購買呢?
答：請直接選擇購買9盒的優惠選項，才會是最優惠的價格喔！
範例：
問：若我在網路下單但是尚未收到我訂購的商品，是否可以透過網路更改或取消訂單?
答：很抱歉，我們暫時無法透過網路更改或取消您的訂單。如果您確定要更改或取消您的訂購，請您於週一至周五 09:00-17:00來電會員服務專線07-2237578，會由專員為您處理。
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